Auto patrí do rúk odborníkov

Z času na čas každý z nás potrebuje lekársku pomoc. A tak sa snažíme dostať k čo najlepšiemu doktorovi, pretože máme o seba strach . Aj naše auto z času na čas potrebuje "lekársku" pomoc. Prečo aj v takomto prípade nehľadáme najlepší a najkvalitnejší autoservis, ale hľadáme alternatívne riešenia? O problematike kvalitných a nekvalitných autoservisov sa pobavíme v dnešnom článku.

Kvalita sa pozná

Od kvalitného servisu by ste mali okrem pozitívnych referencií spokojných zákazníkov očakávať proaktívny prístup k vám ako zákazníkovi. To znamená, že okrem milého správania vám otvorene povedia o stave poruchy vášho auta, predostrú vám možnosti riešenia, oboznámia vás s približnou cenou opravy a dátumom opravy. Jednoducho z ich prístupu cítite, že im záleží na problémoch ich zákazníkov.

Aj nekvalita sa pozná

Rovnako ako viete spoznať kvalitu, tak viete rozoznať aj nekvalitu. Už len to, že máte problém nájsť nejaké informácie na internete o danom servise, o niečom svedčí. Samozrejme to nie je faktor rozhodujúci o kvalite či nekvalite autoservisu. No ak prídete do servisu, kde si vás nikto nevšíma a vaša návšteva je zjavne otravná, tak nie ste na dobrom mieste. Ak vám vezmú auto na opravu bez toho, aby vás oboznámili s detailmi poruchy, povedali odhadovanú cenu a dátum opravy, a namiesto toho vám povedia nechajte tu auto, kľúče, my sa vám ozveme, keď to bude hotové, vedzte že ste v nesprávnom autoservise.

Na čo si dať pozor

Zaiste si mnohí vravia, moje auto je už staré a je zbytočné ho dávať opravovať do kvalitných autoservisov. Veď vymeniť olej, brzdové doštičky či nejaký diel dokážu v akomkoľvek servise. Práve na to si dajte pozor. Existuje totiž mnoho "servisov", ktoré vám povedia, že vymenili to za to, tamto za tamto a bude to stáť toľko. Staré súčiastky vám neponúknu naspäť, lebo veď už sú na vyhodenie. Až časom sa dopátrate k tomu, že oni vlastne nič nevymenili, nechali tam staré súčiastky alebo namontovali nejaké iné použité, ale naúčtovali cenu nových. Známe sú aj prípady pri výmene oleja, keď sa odsaje pár deci starého oleja, doleje nový, nechajú sa staré filtre a tvrdí sa, že boli vymenené všetky filtre plus komplet olej.

Niekedy sa neoplatí šetriť na všetkom. A práve autoservis je jedným z tých miest.